STEP1事前のご連絡~施工箇所の確認、カギのお預り
STEP1-1お客様宅へ到着前のご連絡
施工当日、現地訪問の1時間前にお客様に施工担当スタッフより
お電話にてご連絡いたします。
STEP1-2お客様宅へ到着、開始時の立ち会い
弊社スタッフが直接、フロアコーティングを施工するお客様宅(以後、現地または施工現場と表記)へ赴き現地にてお客様と合流いたします。作業手順とフロアコーティングの施工に掛かる目安の時間、注意いただきたい点などの簡単な説明をいたします。
- 施工スタッフよりのご挨拶
- 作業手順、施工に掛かる目安の時間、ご注意いただきたい点などのご報告
STEP1-3フロアコーティング施工箇所の立ち会い確認、カギのお預り
施工箇所のフローリングの状態をスタッフがお客様立ち会いのもとチェックします。万が一、フローリングにキズがあった場合、どのように修復※を行うかを事前にご説明いたします。
問題がなければ施工確認書にサインをいただき作業を開始いたします。
説明終了後、お客様宅のカギをお預かりいたします。お預かりしている間、使わないときには必ず専用のキーケースに入れて保管します。
これ以後、施工・乾燥完了までお客様は別行動となります。
- 作業開始前に、施工箇所、フローリングの状態をチェック
- 大切な新居のカギは専用キーケースにて責任を持って保管
新築のフローリングを万が一にでも汚したりキズを付けてしまわないよう、新品の専用ビニールキャップを足に装着してから、お客様宅へ上がらせて頂きます。
お客様宅のカギを専用のキーケースにて責任を持って保管いたします。
※お客様立ち会いのもと、どのように修復するかを事前にご説明します。
※フローリングのキズがひどい場合は、できるだけ目立たないように修復します。(キズの程度により有料になる場合があります)
※修復不可能なキズがある場合、その部分はフロアコーティングが出来ない場合があります。